Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Central Bark: Central Bark, gevestigd te Grimbergen, aan de Heidebaan 30, ingeschreven onder BTW-nummer BE0666.658.432. Deze onderneming biedt, in uitoefening van haar bedrijf, op eigen naam aan het publiek of aan een individu of groep personen cursussen en activiteiten aan.
Trainer/Coach: De eigenaar en/of medewerker van Central Bark.
Deelnemer: Hondeneigenaar die Central Bark wenst in te schakelen voor de opvoeding en training van zijn/haar hond.
Overeenkomst/Opdracht: De overeenkomst waarbij Central Bark zich verplicht om een door haar aangeboden cursus of activiteit te verzorgen voor haar wederpartij.
Contractperiode: De overeengekomen duur van de Overeenkomst/Opdracht in de vorm van één of meer cursussen of activiteiten.
1. Algemene bepalingen
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, cursussen, en activiteiten die worden aangeboden door Central Bark.
1.2. Door deelname aan een cursus of activiteit verklaart de deelnemer zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Inschrijving en betaling
2.1. Inschrijving voor een cursus gebeurt via het online inschrijvingsformulier op de website van Central Bark of persoonlijk.
2.2. De inschrijving is pas definitief na ontvangst van de volledige betaling of, in het geval van betaling in termijnen, na ontvangst van de eerste betaling van het cursusgeld.
2.3. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na inschrijving, tenzij anders overeengekomen.
2.4. Central Bark behoudt zich het recht voor om deelnemers te weigeren indien de betaling niet tijdig is ontvangen.
3. Annulering en restitutie
3.1. Annulering door de deelnemer kan kosteloos plaatsvinden tot 14 dagen vóór aanvang van de cursus.
3.2. Bij annulering minder dan 14 dagen vóór aanvang van de cursus wordt 50% van het cursusgeld in rekening gebracht.
3.3. Na aanvang van de cursus is geen restitutie van het cursusgeld meer mogelijk.
3.4. Central Bark behoudt zich het recht voor om een cursus te annuleren of te verplaatsen bij onvoldoende inschrijvingen of andere onvoorziene omstandigheden. In geval van annulering door Central Bark wordt het volledige cursusgeld terugbetaald.
4. Annuleren of verzetten van lessen
4.1. Indien de deelnemer een les moet annuleren of verzetten, dient dit minstens 48 uur van tevoren te worden gemeld.
4.2. Annuleringsvoorwaarden voor losse lessen:
48+ uren voorafgaand aan de lestijd: 0% van de leskosten.
Van 48 uur voorafgaand tot aan de lestijd: 50% van de leskosten**.
Van 24 uur voorafgaand tot aan de lestijd: 100% van de leskosten**.
** In deze gevallen ontvangt de deelnemer een aparte extra factuur voor de nieuw te plannen les.
5. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid deelnemers
5.1. Deelnemers zijn verantwoordelijk voor het gedrag en welzijn van hun hond tijdens de cursus.
5.2. Central Bark behoudt zich het recht voor om een hond te weigeren indien deze agressief gedrag vertoont of een risico vormt voor andere deelnemers of honden.
5.3. Central Bark is niet aansprakelijk voor eventuele schade, verlies, of letsel veroorzaakt door of aan deelnemers, hun honden, of derden tijdens de cursus.
5.4. Deelnemers dienen zelf verzekerd te zijn tegen schade of letsel veroorzaakt door hun hond.
5.5. Central Bark is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal, of beschadiging van persoonlijke eigendommen van deelnemers.
6. Aansprakelijkheid van de deelnemer
6.1. De deelnemer is verantwoordelijk voor alle schade die door hemzelf, door bezoekers die hij meebrengt, of door zijn hond(en) wordt veroorzaakt aan personen of eigendommen. Dit omvat ook schade aan materialen van de organisatie, aan haar medewerkers en aan de locatie waar de activiteit plaatsvindt.
6.2. Indien de deelnemer, inclusief zijn hond(en), hinder of ongemak veroorzaakt die de voortgang van de cursus of activiteit ernstig belemmert of kan beletten, behoudt Central Bark zich het recht voor om de deelnemer uit te sluiten van (voortzetting van) de cursus of activiteit. Alle kosten die hieruit voortvloeien, zijn voor rekening van de deelnemer.
7. Huishoudelijke regels
7.1. Honden dienen ingeënt te zijn volgens de geldende vaccinatievoorschriften en vrij te zijn van besmettelijke ziekten.
7.2. De deelnemer verklaart zijn hond preventief te behandelen tegen wormen, vlooien en teken ter bescherming van eigen en andere dieren.
7.3. De deelnemer geeft aan wanneer zijn/haar teef loops wordt of is. In overleg met Central Bark wordt gezocht naar een gepaste oplossing.
7.4. Uw hond dient niet korter dan anderhalf uur voor de les gegeten te hebben. De hond na de les eten geven is uiteraard ook mogelijk.
7.5. Het is niet toegestaan om honden aangelijnd te laten snuffelen en/of spelen met elkaar.
7.6. Zieke honden worden niet toegelaten in de les.
8. Gebruik van foto's en video's
8.1. Tijdens de cursussen kunnen foto's en video's worden gemaakt voor promotionele doeleinden.
8.2. Indien een deelnemer bezwaar heeft tegen het gebruik van beeldmateriaal waarop hij of zijn hond herkenbaar is, dient dit voorafgaand aan de cursus schriftelijk te worden gemeld.
9. Wijziging van de algemene voorwaarden
9.1. Central Bark behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
9.2. De geldende versie van de voorwaarden is altijd te vinden op centralbark.be op het moment van het aangaan van de overeenkomst.
10. Copyright
10.1. Alle schriftelijke materialen verstrekt door Central Bark zijn beschermd door copyright. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Central Bark mogen deze materialen niet worden gekopieerd, openbaar gemaakt of aan derden verstrekt.
11. Privacy en persoonsgegevens
11.1. Central Bark respecteert de privacy van haar klanten en zorgt ervoor dat alle (persoonlijke) informatie die door de deelnemer wordt verstrekt, vertrouwelijk wordt behandeld en verwerkt in overeenstemming met de geldende wetgeving.
12. Toepasselijk recht
12.1. Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
12.2. Als een onderdeel van deze voorwaarden ongeldig of nietig wordt verklaard door een rechtbank of wetgever, blijven de overige voorwaarden van kracht.
12.3. Geschillen voortvloeiend uit overeenkomsten tussen Central Bark en deelnemers zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Brussel.